[Hỏi – Đáp] Tổng Hợp 10 Thắc Mắc Thường Gặp Khi Thuê Mai Tết 2026
Thuê mai Tết đang là xu hướng tiện lợi, nhưng với những khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ này, chắc hẳn sẽ có rất nhiều băn khoăn về thủ tục, giá cả và trách nhiệm bảo quản cây.
Để giúp Quý khách hàng an tâm tuyệt đối trước khi “xuống tiền”, Vườn Mai Sáu Hải xin giải đáp chi tiết các thắc mắc thường gặp khi thuê mai tết dưới đây.
1.Thắc Mắc Thường Gặp Khi Thuê Mai Tết- Thời gian thuê mai thường kéo dài bao lâu?
Trả lời: Gói thuê mai tết tiêu chuẩn tại Vườn Mai Sáu Hải thường kéo dài từ 10 đến 15 ngày.
- Thời gian giao cây: Từ 20 tháng Chạp đến 29 Tết (tùy khách chọn).
- Thời gian thu hồi: Từ Mùng 9 đến Rằm tháng Giêng (15/1 Âm lịch).
- Lưu ý: Nếu quý khách muốn thuê dài hạn hơn (ví dụ chơi đến hết tháng Giêng), vui lòng thỏa thuận trước để có mức phí hỗ trợ tốt nhất.
2. Tôi phải đặt cọc bao nhiêu khi chốt thuê cây?
Trả lời: Để đảm bảo giữ đúng cây quý khách đã chọn (tránh trường hợp người khác thuê mất), quý khách cần đặt cọc trước 30% – 50% giá trị hợp đồng thuê. Số tiền còn lại sẽ thanh toán ngay sau khi chúng tôi giao cây và quý khách nghiệm thu hài lòng.
3. Nếu cây không nở hoa đúng Tết thì sao?
Trả lời: Đây là cam kết vàng của Sáu Hải.
- Nếu đến ngày 29 Tết mà cây không có dấu hiệu bung vỏ trấu, chúng tôi sẽ ĐỔI NGAY một cây khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
- Trường hợp không còn cây đổi, chúng tôi HOÀN TIỀN CỌC 100% và bồi thường theo điều khoản hợp đồng.
4. Trong quá trình chưng Tết, lỡ tôi làm chết cây hoặc bể chậu thì đền bao nhiêu?
Trả lời:
- Về cây: Mai là loại cây rất khỏe, việc chưng 10 ngày Tết rất khó làm chết cây (trừ khi đổ hóa chất độc hại vào). Nếu cây chỉ bị rụng lá, rụng nụ do thời tiết hoặc chăm sóc sai, quý khách KHÔNG PHẢI ĐỀN. Chỉ trường hợp mất cây hoặc chết cây hoàn toàn do lỗi chủ quan, mức đền bù sẽ dựa trên giá trị thực tế ghi trong hợp đồng.
- Về đôn/chậu: Nếu lỡ làm bể vỡ, quý khách vui lòng đền bù theo giá trị mua mới của vật dụng đó.
5. Giá thuê trên website đã bao gồm phí vận chuyển chưa?
Trả lời:
- ĐÃ BAO GỒM phí vận chuyển 2 chiều (Giao đi & Thu về) đối với các đơn hàng trong nội thành TP.HCM (Trừ Cần Giờ, Củ Chi quá xa có thể phụ thu nhẹ).
- Đối với khách hàng ở tỉnh (Bình Dương, Đồng Nai…), chúng tôi sẽ báo phí vận chuyển ưu đãi (chỉ tính tiền xăng dầu) khi tư vấn.
6. Tôi ở chung cư, nhân viên có mang cây lên tận phòng không?
Trả lời: CÓ. Đội ngũ giao hàng của Sáu Hải sẽ chịu trách nhiệm bưng bê, vận chuyển cây lên tận căn hộ, đặt vào đúng vị trí quý khách yêu cầu và dọn dẹp sạch sẽ trước khi ra về.
7. Doanh nghiệp thuê cây có được xuất hóa đơn VAT không?
Trả lời: CÓ. Vườn Mai Sáu Hải là hộ kinh doanh/doanh nghiệp hoạt động hợp pháp. Chúng tôi sẵn sàng xuất hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT) và cung cấp đầy đủ hợp đồng, biên bản bàn giao, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng để quý công ty làm thủ tục thanh toán.
8. Tôi có thể đến chọn cây bây giờ nhưng sát Tết mới giao được không?
Trả lời: RẤT NÊN LÀM NHƯ VẬY.
Thời điểm tốt nhất để chọn cây là từ đầu tháng Chạp (tháng 12 Âm lịch). Lúc này cây đẹp còn nhiều. Quý khách cứ đến chọn, gắn thẻ tên của mình lên cây và đặt cọc. Chúng tôi sẽ tiếp tục chăm sóc tại vườn và giao đúng ngày giờ quý khách yêu cầu.
9. Cây mai khi giao đến có giống như hình ảnh/video đã gửi không?
Trả lời: Chúng tôi khuyến khích khách đến xem thực tế. Tuy nhiên, nếu khách đặt online, chúng tôi cam kết giao ĐÚNG CÂY – ĐÚNG MÃ SỐ. Trước khi xe lăn bánh đi giao, chúng tôi sẽ quay video tình trạng cây hiện tại gửi cho quý khách xác nhận một lần nữa.
10. Vườn có nhận chăm sóc mai (ký gửi) sau Tết không?
Trả lời: CÓ. Ngoài cho thuê, Sáu Hải còn nhận chăm sóc, phục hồi mai sau Tết cho khách hàng. Nếu quý khách có cây mai nhà (hoặc mua đứt cây của chúng tôi) và muốn gửi lại vườn dưỡng cho năm sau, chúng tôi có dịch vụ ký gửi với chi phí hợp lý.
Vẫn còn thắc mắc chưa được giải đáp?
Đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với Nghệ nhân Sáu Hải để được tư vấn miễn phí 24/7.
- 📞 Hotline/Zalo: 09.8181.8284
- 📍 Địa chỉ: Hẻm 92, Đường 2, Trường Thọ, P Thủ Đức, Tp HCM
- 🌐 Website: https://thuemaitet.vn/